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[BUG] 太极战场和副本wifi进不去,点就卡死

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流浪者

发表于 2015-1-3 00:52:39 来自手机 |显示全部楼层
安卓62 区,
角色名:哈里克
城市:义乌
太极现场和副本wifi进不去,始终显示匹配中,取消也取消不了,退了重新进已经挂了或是在里面了,用4g网络一点就进,都马上匹配的。什么情况?


客服你就别忽悠了,都这么多人反应这个问题了,还说别人网络问题,我们什么网络都能上,就你这游戏没用,你不觉得你的忽悠水准太低了吗?
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超级版主

发表于 2015-1-3 01:18:45 |显示全部楼层
您好,您能否提供下您的设备型号,系统版本,小版为您反馈给相关技术部门。给您带来不便请您谅解。
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流浪者

发表于 2015-1-3 08:40:45 |显示全部楼层
IOS 81区 我也是义乌的,使用WIFI进组队副本或战场也是直接卡住,客服请不要告诉我我大义乌全城网络坏了[s:20]
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超级版主

发表于 2015-1-3 09:11:42 |显示全部楼层
加油朵朵 发表于 2015-1-3 08:40
IOS 81区 我也是义乌的,使用WIFI进组队副本或战场也是直接卡住,客服请不要告诉我我大义乌全城网络坏了[s: ...

您好,根据您的情况使用4G是可以正常游戏,而使用WIFI却不能正常游戏的话,可能是当地网络出现了问题,建议您可以联系下当地的网络运营商查询下,感谢您对游戏的支持。
游戏中的虚假信息请各位千万不要相信
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发表于 2015-1-3 16:50:29 |显示全部楼层
客服琪琪 发表于 2015-1-3 09:11
您好,根据您的情况使用4G是可以正常游戏,而使用WIFI却不能正常游戏的话,可能是当地网络出现了问题,建 ...

我广州的也是这样,安卓5区的,12月31号开始就这样了,你别告诉我广州的网络也都不行了
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发表于 2015-1-3 16:53:08 |显示全部楼层
雪里红猫 发表于 2015-1-3 16:50
我广州的也是这样,安卓5区的,12月31号开始就这样了,你别告诉我广州的网络也都不行了 ...

您好,不是说您网络不行,可能是由于您地区网络与游戏网络连接不稳定造成。建议您更换当前网络尝试,感谢您的支持,祝您游戏愉快!
游戏中的虚假信息请各位千万不要相信
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发表于 2015-1-3 17:03:30 |显示全部楼层
客服琪琪 发表于 2015-1-3 16:53
您好,不是说您网络不行,可能是由于您地区网络与游戏网络连接不稳定造成。建议您更换当前网络尝试,感谢 ...

首先这个问题论坛里有很多人都已经反映了,从12月31日开始的(之前没有这个问题),至少有4,5个帖子都是说这个bug,但你们总是说是网络的问题,也不检查下是不是客户端的问题;其次,掉线后用4g或者3g网络可以立刻进入游戏,但是用wifi就进不去,一定要等副本结束后才能登陆,你们觉得这还是当地的网络问题?
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超级版主

发表于 2015-1-3 17:14:31 |显示全部楼层
雪里红猫 发表于 2015-1-3 17:03
首先这个问题论坛里有很多人都已经反映了,从12月31日开始的(之前没有这个问题),至少有4,5个帖子都是 ...

您好,您是否可以提供您的所在地区和使用什么运营平台的网络,小版反馈给相关测试人员进行测试,官方也会尽力优化这一问题,给您带来不便敬请谅解。
游戏中的虚假信息请各位千万不要相信
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流浪者

发表于 2015-1-3 17:19:48 |显示全部楼层
义乌的+1  也是这情况
以前都OK的  就1月1号开始就这样了
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流浪者

发表于 2015-1-3 17:21:16 |显示全部楼层
好像跟巅峰出问题是一个时间  巅峰修好了  这个问题又出现了
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