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[BUG] 客服可以给个答复吗?

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骑士

发表于 2015-5-22 14:29:59 |显示全部楼层
为什么我周二的时候收到邮件拿到复赛资格(全区战力前五),但是今天上线发现没有复赛资格?如果有这种bug,是否应该通知我应该自己去打拿复赛资格?或者这不是bug?
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超级版主

发表于 2015-5-22 14:33:56 |显示全部楼层
您好,请您提供一下您的角色名和服务器。
蔚蓝蓝的大海上、有我们的梦想 为您服务是我们的荣幸
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骑士

发表于 2015-5-22 14:40:07 |显示全部楼层
客服娟儿 发表于 2015-5-22 14:33
您好,请您提供一下您的角色名和服务器。

Android混服80区星座神殿,角色名:星辰☆浮云
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超级版主

发表于 2015-5-22 14:59:13 |显示全部楼层
您好,您的问题已经为您记录反馈相关工作人员,还请您等待咨询结果,感谢您对游戏的支持。
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超级版主

发表于 2015-5-22 15:04:03 |显示全部楼层
您好,为您咨询相关工作人员您的帐号是有复赛资格的,感谢您对游戏的支持。
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发表于 2015-5-22 15:05:56 |显示全部楼层
客服娟儿 发表于 2015-5-22 15:04
您好,为您咨询相关工作人员您的帐号是有复赛资格的,感谢您对游戏的支持。 ...

但是入场次数为0哦,我朋友自己打的初赛,入场次数为1
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发表于 2015-5-22 15:08:47 |显示全部楼层
您好,建议您下线15分钟左右,我们上您的号查看一下,感谢您对游戏的支持。
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发表于 2015-5-22 15:47:07 |显示全部楼层
客服娟儿 发表于 2015-5-22 15:08
您好,建议您下线15分钟左右,我们上您的号查看一下,感谢您对游戏的支持。 ...

请问有结果了吗,其实复赛与否不重要,我想知道原因!
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超级版主

发表于 2015-5-22 16:00:55 |显示全部楼层
您好,具体原因也并不清楚,目前工作人员也正在为您处理,对您造成的不便十分抱歉。
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