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[公告] 卡的理由,客服来!

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平民

发表于 2015-12-23 18:57:09 |显示全部楼层
请看测速结果,游戏卡到走不动到底是什么原因?还是我们的网络环境有问题?

测速结果

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超级版主

发表于 2015-12-23 19:16:40 |显示全部楼层
您好,网速并不是决定游戏流畅性的唯一因素,设备性能,网络稳定性,都能影响游戏的体验,祝您游戏愉快。
游戏蜗牛客服中心,很高兴为您服务。
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平民

发表于 2015-12-24 18:38:22 |显示全部楼层
客服奈奈 发表于 2015-12-23 19:16
您好,网速并不是决定游戏流畅性的唯一因素,设备性能,网络稳定性,都能影响游戏的体验,祝您游戏愉快。 ...

您这也是神回复啊!
怎么说都是我们自己的问题喽?
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超级版主

发表于 2015-12-24 18:40:28 |显示全部楼层
巅峰武修 发表于 2015-12-24 18:38
您这也是神回复啊!
怎么说都是我们自己的问题喽?

玩家您好!造成游戏卡的问题是有很多的,我们这边也是只能通过排除 法进行的,我们服务器也是不断在维护当中的!感谢您对游戏的支持!
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平民

发表于 2015-12-24 18:41:52 |显示全部楼层
为什么最近登陆一直停留在更新成功页面,只有断一下网才能进去
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超级版主

发表于 2015-12-25 01:57:04 |显示全部楼层
7可 发表于 2015-12-24 18:41
为什么最近登陆一直停留在更新成功页面,只有断一下网才能进去

您好,建议您在连入电信wifi,保持网络稳定通常的情况下进行游戏。祝您生活愉快!
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