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[公告] 1月19日呼叫中心系统异常公告

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超级版主

星空下的旧时橙

发表于 2016-1-19 09:43:40 |显示全部楼层
本帖最后由 卡那封伯爵 于 2016-1-19 10:01 编辑

亲爱的玩家:
       感谢大家一直以来对游戏蜗牛的热爱与支持,由于呼叫中心系统出现异常,目前官方技术人员正在紧急处 理。
受此影响:
1、 客服、投诉热线:0512-67631800及其他专线将暂停服务;
2、 论坛服务:http://club.woniu.com/index.php将正常开放,如您遇到问题,您可以在各版块客户服务区发帖求助;
3、 游戏内在线服务、Q Q服务正常开放;
4、 您也可以通过游戏自助服务通道:http://support.woniu.com/或游戏内SDK在线(部分手游产品)提交问题工单,处理完毕后我们将第一时间予以受理;
给大家带来的不便,敬请谅解!


游戏蜗牛客服中心
2016年1月19日
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