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[BUG] 398区问题什么时候解决啊

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骑士

发表于 2016-8-6 17:14:28 |显示全部楼层
昨天的巅峰令、帮会遗迹奖励没、王者联赛巅峰联赛点赞都不行。什么时候能解决啊!!损失很大啊!!!!
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超级版主

发表于 2016-8-6 17:15:35 |显示全部楼层
您好,目前问题已修复,请问您所在服务器,昵称是?祝您生活愉快!
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骑士

发表于 2016-8-6 17:17:43 |显示全部楼层
398  神-乔丹  公会里服务器里都说没有 怎么解决的啊   
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超级版主

发表于 2016-8-6 17:22:53 |显示全部楼层
本帖最后由 客服名雪 于 2016-8-6 17:30 编辑

您好,建议在记录账号、密码后卸载客户端,删除手机内“snailgame”文件,再重新下载最新客户端尝试。(安卓版本客户端)若仍有问题,可以再次联 系我们。奖励问题小版已为您提单核实,工单号1738063。祝您生活愉快!
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骑士

发表于 2016-8-6 18:22:58 |显示全部楼层
我这么半天回复你就是吧电脑模拟器 手机端都卸载了 重新安装的,还是不好使 !!!!
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超级版主

发表于 2016-8-6 18:26:48 |显示全部楼层
粘豆包 发表于 2016-8-6 18:22
我这么半天回复你就是吧电脑模拟器 手机端都卸载了 重新安装的,还是不好使 !!!! ...

您好,有关奖励的问题之前已经为您提单,技术人员会尽快进行核实的,相关功能的异常早上维护已经解决了,请您可以登陆游戏查看一下。
如果您有什么问题,请拨打我们的客服电话哟:0512-67621819-8。[/color]
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