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[综合] 符文**错误,客服进

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子爵

发表于 2016-8-16 08:04:48 |显示全部楼层
34合36符文**错误,可以恢复么
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游戏人生

发表于 2016-8-16 08:10:03 |显示全部楼层
LZ您好,请您提 供下您得服务器和角色名,以便小版帮您查询下。
[fly] [glow=255,blue,1]雁过留痕,月落无声[/glow]  [/fly]
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子爵

发表于 2016-8-16 08:30:15 |显示全部楼层
客服小音 发表于 2016-8-16 08:10
LZ您好,请您提 供下您得服务器和角色名,以便小版帮您查询下。

安卓混服,233,〖神〗、赵四,今天凌晨**时候合**一个36品**火
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超级版主

游戏人生

发表于 2016-8-16 08:36:40 |显示全部楼层
您好,您是3 6 品 质得红色符文兑换错了吗?
[fly] [glow=255,blue,1]雁过留痕,月落无声[/glow]  [/fly]
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子爵

发表于 2016-8-16 08:44:40 |显示全部楼层
客服小音 发表于 2016-8-16 08:36
您好,您是3 6 品 质得红色符文兑换错了吗?

是**,34兑换36,指定**,兑换错了
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子爵

发表于 2016-8-16 08:44:43 |显示全部楼层
客服小音 发表于 2016-8-16 08:36
您好,您是3 6 品 质得红色符文兑换错了吗?

是**,34兑换36,指定**,兑换错了
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超级版主

发表于 2016-8-16 10:45:18 |显示全部楼层
各种提交 发表于 2016-8-16 08:44
是**,34兑换36,指定**,兑换错了

您好,已为您确认,只能为您更换一次,之后不再更换了。请问您是换错了什么符文,想换成什么符文?
如果您有什么问题,请拨打我们的客服电话哟:0512-67621819-8。[/color]
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发表于 2016-8-16 11:04:08 |显示全部楼层
客服小幽 发表于 2016-8-16 10:45
您好,已为您确认,只能为您更换一次,之后不再更换了。请问您是换错了什么符文,想换成什么符文? ...

36的许珀神符换成克洛神符(火符文)
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子爵

发表于 2016-8-16 11:04:11 |显示全部楼层
客服小幽 发表于 2016-8-16 10:45
您好,已为您确认,只能为您更换一次,之后不再更换了。请问您是换错了什么符文,想换成什么符文? ...

36的许珀神符换成克洛神符(火符文)
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超级版主

发表于 2016-8-16 11:10:25 |显示全部楼层
各种提交 发表于 2016-8-16 11:04
36的许珀神符换成克洛神符(火符文)

您好,您的问题小版已经为您提单,工单号1745048,请您耐心等待技术人员为您核实处理。另外再次说明下,下次更换错误是无法再次为您更换的,祝您游戏愉快。
如果您有什么问题,请拨打我们的客服电话哟:0512-67621819-8。[/color]
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