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**了安装不了咋回事

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勋爵

发表于 2018-8-21 23:03:57 来自手机 |显示全部楼层
如题,游戏更新了,但是安装到最后,提示程序未安装,咋回事
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超级版主

发表于 2018-8-22 00:14:11 |显示全部楼层
本帖最后由 客服萨拉 于 2018-8-22 08:41 编辑

您好,建议您重 新安装包重新安装尝试。感谢您对游戏的支持!
<font color="red">[fly]蜗牛,为梦想而生! [/fly]
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勋爵

发表于 2018-8-22 08:10:21 来自手机 |显示全部楼层
和  谐了,看见你说的啥
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心有翼境无界

发表于 2018-8-22 10:50:26 |显示全部楼层
楼心月 发表于 2018-8-22 08:10
和  谐了,看见你说的啥

您好,可以尝试卸载原客户端并清 理留文件后,安装最新包。感谢您对游戏的支持!

为您服务是我们的荣幸,您可以通过以下方式联系我们:
自助提单:http://support.woniu.com/
24小时客服热线:0512-67631800
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勋爵

发表于 2018-8-22 11:36:15 来自手机 |显示全部楼层
最新包从哪下,免商店下的不行**
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超级版主

心有翼境无界

发表于 2018-8-22 11:49:29 |显示全部楼层
楼心月 发表于 2018-8-22 11:36
最新包从哪下,免商店下的不行**

您好,原本是哪个平台的就去那个平台下。感谢您对游戏的支持!

为您服务是我们的荣幸,您可以通过以下方式联系我们:
自助提单:http://support.woniu.com/
24小时客服热线:0512-67631800
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勋爵

发表于 2018-8-23 07:04:58 来自手机 |显示全部楼层
免商店的,游戏**重新安装,还是不行,应用程序未安装显示
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超级版主

发表于 2018-8-23 07:37:39 |显示全部楼层
楼心月 发表于 2018-8-23 07:04
免商店的,游戏**重新安装,还是不行,应用程序未安装显示

您好,该情况建议您先**并检查一下手机内存,把文件管理/内部储存/Android/data下的所有以com.snailgame开头的所有文件夹都删了 然后安装新包。感谢您的支持,祝您愉快。
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